Terma dan Syarat kepo66 —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1. Pengenalan

Selamat datang ke kepo66 — platform permainan dalam talian yang dikendalikan untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan kepo66 ("Platform", "Kami" atau "kepo66").

Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform kepo66, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penerimaan bonus, penyertaan dalam permainan dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Ia dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

Penggunaan berterusan platform kepo66 selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan penutupan akaun jika perlu.

2. Kelayakan Ahli

Perkhidmatan kepo66 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih pada masa pendaftaran. kepo66 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Bukan Pekerja kepo66: Pekerja, kontraktor, ejen dan ahli keluarga terdekat pekerja kepo66 tidak dibenarkan mendaftar atau bermain di platform ini.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di kepo66. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat Sahih: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Pemberian maklumat palsu boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan.

3. Pendaftaran Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Untuk menjadi ahli kepo66, anda perlu melengkapkan borang pendaftaran dalam talian dengan menyediakan maklumat yang tepat termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan. Akaun anda akan diaktifkan setelah pengesahan maklumat asas selesai.

3.2 Pengesahan Identiti (KYC)

kepo66 mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) sepenuhnya. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen lain yang sah. Proses KYC ini dilaksanakan untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. kepo66 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, kecuali dapat dibuktikan bahawa berlaku capaian tanpa kebenaran akibat kecuaian di pihak kami.

4. Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit

kepo66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, Maybank2u, CIMB Clicks dan pindahan bank dalam talian lain. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta atau dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang digunakan dan tahap akaun anda. Had boleh berubah dari semasa ke semasa dan akan dipaparkan semasa proses deposit. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.

4.3 Proses Pengeluaran

Pengeluaran diproses kepada akaun bank Malaysia yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli. Masa pemprosesan purata adalah 15 hingga 30 minit untuk pengeluaran biasa, tertakluk kepada pengesahan KYC dan semakan keselamatan dalaman. Pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.

4.4 Syarat Pengeluaran

• Akaun bank mesti atas nama yang sama dengan akaun kepo66 anda.
• Pengesahan KYC mesti lengkap sebelum sebarang pengeluaran diproses.
• Sebarang bonus yang diterima mestilah memenuhi syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum keuntungan berkaitan boleh dikeluarkan.
• kepo66 berhak meminta dokumen tambahan untuk mengesahkan identiti dan sumber dana bagi sebarang pengeluaran yang dianggap memerlukan semakan lanjut.
• Pengeluaran minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan dalam halaman pengeluaran platform.

5. Bonus & Promosi

5.1 Syarat Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh kepo66 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Syarat rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan. Kegagalan memenuhi syarat rollover dalam tempoh sah promosi akan menyebabkan baki bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.

5.2 Penggunaan Bonus

• Setiap ahli layak menerima bonus sambutan hanya sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• kepo66 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berganda, akan menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun ditutup.
• Permainan tertentu mungkin tidak dikira atau dikira pada kadar berbeza terhadap pemenuhan syarat rollover. Semak terma setiap promosi untuk maklumat lanjut.

5.3 Program Kesetiaan VIP

Ahli aktif kepo66 layak menyertai program kesetiaan VIP yang memberikan ganjaran berdasarkan jumlah pertaruhan terkumpul. Manfaat VIP termasuk had pengeluaran lebih tinggi, bonus eksklusif, cashback lebih tinggi dan akses kepada pengurusan akaun peribadi. kepo66 berhak untuk menyemak dan menyesuaikan tahap VIP ahli berdasarkan aktiviti terkini.

6. Peraturan Permainan

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan di platform kepo66 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan bertauliah pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk kepo66 sendiri.

6.2 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam masa 24 jam selepas permainan berlangsung. kepo66 akan menyiasat setiap aduan dengan teliti berdasarkan rekod sistem yang komprehensif dan memberikan jawapan dalam masa 3 hari bekerja.

6.3 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal, putus sambungan internet atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, kepo66 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan status permainan yang terjejas. Keputusan yang dicapai sebelum gangguan berlaku adalah sah dan mengikat. Bagi permainan yang terganggu sebelum keputusan dicapai, taruhan akan dikembalikan ke akaun ahli.

6.4 Had Pertaruhan

Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. kepo66 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa. Bagi ahli VIP, had pertaruhan boleh dilaraskan atas permintaan melalui pengurusan akaun peribadi.

7. Tingkah Laku Ahli

7.1 Larangan Aktiviti

Ahli kepo66 dilarang terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun secara serentak atau bergilir.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang memanipulasi sistem permainan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Mencuci wang atau menggunakan platform kepo66 untuk sebarang aktiviti kewangan haram.
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain untuk deposit tanpa kebenaran yang sah.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang kepo66 kepada pihak lain.

7.2 Akibat Pelanggaran

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan tingkah laku ahli di atas boleh mengakibatkan tindakan berikut mengikut budi bicara kepo66: amaran rasmi, penggantungan sementara akaun, pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan, atau penutupan akaun secara kekal dengan penyitaan baki yang berkaitan dengan aktiviti melanggar terma.

8. Privasi & Perlindungan Data

kepo66 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif, selaras dengan keperluan perlindungan data yang diterima pakai.

8.1 Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, termasuk maklumat identiti, maklumat kewangan, rekod transaksi dan data penggunaan platform. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan bertahap.

8.2 Penggunaan Data

Data ahli digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian perkhidmatan, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. kepo66 tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kepo66.

9. Had Liabiliti

kepo66 menyediakan platform permainan dalam talian berdasarkan prinsip "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan perkhidmatan berkualiti tinggi, kami tidak memberikan jaminan mutlak bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, pepijat perisian atau masa tidak beroperasi yang tidak dijangka.

9.1 Batasan Tuntutan

Liabiliti maksimum kepo66 kepada mana-mana ahli bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari kalendar sebelum tuntutan tersebut timbul. kepo66 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, kerugian peluang atau kerosakan berbangkit yang lain.

9.2 Permainan Bertanggungjawab

Ahli mengakui bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan bermain dengan dana yang tidak mampu untuk ditanggung kerugiannya adalah risiko peribadi sepenuhnya. kepo66 menyediakan alat dan sumber permainan bertanggungjawab untuk membantu ahli mengurus aktiviti permainan mereka. Sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

10. Penutupan & Penggantungan Akaun

10.1 Penutupan oleh Ahli

Anda berhak untuk menutup akaun kepo66 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sebelum penutupan, sebarang baki tunai yang sah (bukan bonus) dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran kepada akaun bank berdaftar anda, tertakluk kepada syarat pengeluaran standard.

10.2 Penutupan oleh kepo66

kepo66 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesanan aktiviti penipuan, kolusi atau pengubahan wang haram.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penggunaan berbilang akaun atau perkongsian akaun.
• Permintaan pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

11. Pindaan Terma dan Syarat

kepo66 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak ahli secara langsung, kepo66 akan berusaha memberikan notis kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, apabila boleh dilaksanakan.

Penggunaan berterusan platform kepo66 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform kepo66, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel Sokongan: [email protected] (masa respons: dalam 3 jam pada waktu bekerja)
• Telegram: Hubungi ejen sokongan kami melalui saluran Telegram rasmi kepo66.

Untuk aduan formal, sila e-melkan perincian aduan anda beserta nombor akaun, tarikh kejadian dan keterangan lengkap kepada pasukan kami. Semua aduan akan disiasat dan dijawab dalam masa 3 hari bekerja. kepo66 komited untuk menyelesaikan setiap isu dengan adil dan telus.